キャンセル・返品・交換について
●商品到着後1週間以内は、未開封の場合に限り、返品・交換を承ります。
●当社に起因する不良品・品違い・品不足・未着等の返品・交換の送料は、当社が負担いたします。
●お客様のご都合による場合には送料をご負担いただきますのでご了承ください。
●返品・交換の際は、宅配便、ゆうパック等、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。普通郵便等、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配、破損などの事故に対しては、当社では責任を負いかねますので何とぞご了承ください。 また配送中、商品に傷・箱潰れなどが起きないよう、梱包は厳重にお願いします。商品に傷・箱潰れがあった場合、返品を受け付けることが出来ませんのでご了承ください。
● 複数商品を同時に購入された場合の一部商品の返品・交換は、再計算した請求書をお送りします。 クレジットカード以外の決済方法で、お支払い済みの場合は、現金書留にて精算いたします。 クレジットカード決済をされた場合、商品代金はクレジットカード会社より返金いたします。
*お客様がご利用されているカード締日の関係で一旦引き落とされる場合がございます。 返品・交換による商品代金の過不足につきましては、03-6721-1868(土・日・祝日・年末年始などの休みを除く10:00~17:00)までお問い合わせください。